Werkgevers
Verbeter de taalvaardigheid van uw medewerkers
Een goede beheersing van het Nederlands op de werkvloer heeft een positief effect op de kwaliteit, productiviteit, inzetbaarheid, veiligheid en het wederzijds begrip.
Als leidinggevende wilt u dat collega’s, partners en klanten op uw medewerkers kunnen vertrouwen. Dat vereist dat uw medewerkers elkaar begrijpen, goed samenwerken en instructies correct uitvoeren. TopTaal helpt u graag met het vergroten van de taalvaardigheid binnen uw organisatie. Onze programma’s richten zich onder meer op de vaktaal op de werkvloer, leren communiceren met collega’s, leidinggevenden en klanten, jezelf presenteren en specifieke Nederlandse werknemersvaardigheden.
Maatwerk praktijkopleidingen
TopTaal verzorgt taaltrainingen die de luister-, spreek- en/of schrijfvaardigheid op de werkvloer vergroten. Het gaat om het lezen en begrijpen van instructies, spreken met collega’s, klanten en leidinggevende, maar ook het schrijven van werkoverdrachten en e-mails. Omdat elk bedrijf en elke functie anders is, baseren we onze maatwerk trainingen op de specifieke situatie en leerdoelen van de betreffende medewerkers. In onze trainingen worden de theorie en de praktijk van de dagelijkse werkzaamheden van uw medewerkers geïntegreerd. Uit onderzoek blijkt dat dit de meest effectieve leermethode is.
Persoonlijke ontwikkeling
Een goede beheersing van het Nederlands is niet alleen van belang voor uw bedrijf, maar ook voor uw medewerkers zelf. Zodra zij de Nederlandse taal voldoende beheersen kunnen zij bijvoorbeeld een vakopleiding volgen. Het versterkt dus de persoonlijke ontwikkeling en vergroot het zelfvertrouwen, de doorgroeimogelijkheden en de duurzame inzetbaarheid van uw medewerkers.
Veiligheid
Miscommunicatie, het niet begrijpen van werk- of veiligheidsinstructies en het niet om hulp kunnen of durven vragen kunnen leiden tot vervelende en zelfs gevaarlijke situaties. Na een op maat gemaakte training, op basis van uw eigen documenten en instructies, begrijpen uw medewerkers de diverse protocollen en procedures binnen uw bedrijf beter.
Taalvaardigheid is ook belangrijk voor werknemers die lichamelijk werk verrichten. Als zij het voorlichtingsmateriaal over de juiste werkhouding, bijvoorbeeld de juiste tilhouding, beter begrijpen, wordt onnodig uitval voorkomen.
Doordat in de praktijktraining voor vijf Poolse assistent-teamleiders werd gewerkt met onze eigen documenten, sloten de voorbeelden aan bij de dagelijkse praktijk van de cursisten. — Merel Aaldering, Blokker
Staf en management
Goede beheersing van de Nederlandse taal is voor iedereen in het arbeidsproces relevant. Onze opleidingen beperken zich niet tot de operationele werkvloer. Ook voor staf- en leidinggevende functies kunnen we een passend taaltraject ontwikkelen. Bijvoorbeeld: klantgerichte e-mails, het maken van offertes en personeelsverslagen.
Meetbaar resultaat
Het is onze missie om mensen te helpen voldoende vaardig in de Nederlandse taal te worden zodat zij actief kunnen meedoen in de samenleving en op de werkvloer. We leggen vooraf altijd de concrete leerdoelen van een medewerker vast en meten na afloop of deze doelen zijn behaald.
We zien niet alleen verbetering in de taalvaardigheid, maar ook in de motivatie. De Nederlandse en Poolse werknemers weten elkaar langzaamaan ook echt beter te vinden. — Eveline van Doorn, Docomar diervoeding
Projectmanagement van A tot Z
Wij verzorgen de volledige ontwikkeling en uitvoering van een maatwerk leertraject. Van het versturen van de eerste uitnodiging aan de deelnemers tot het afstemmen met de leidinggevenden en het uitreiken van de certificaten.
Subsidieaanvraag
Wij zijn op de hoogte van de actuele subsidiemogelijkheden en bekijken meteen of u hiervan gebruik kunt maken. Ook helpen wij u graag met het aanvragen van de opleidingssubsidie.
Zij gingen u voor
Onder de naam TopTaal in het Bedrijf verzorgen we taaltrajecten voor uiteenlopende organisaties – van postbedrijven en cateraars tot facilitaire dienstverleners. Een greep uit de ervaringen van onze opdrachtgevers:
PostNL
Al meer dan vijf jaar volgen medewerkers van PostNL – van postsorteerder tot IT’er – Nederlandse les in online klassen, gewoon onder werktijd. Per opleidingsronde doen 80 tot 100 deelnemers mee.
Compliment aan TopTaal in het Bedrijf, want ze doen er echt alles aan om mensen in de juiste groep te plaatsen. — Marga Pijnappel, PostNL
KLM Catering Services
Bij KLM Catering Services werken mensen met 32 verschillende nationaliteiten. TopTaal in het Bedrijf verzorgt er al jaren incompany taaltrainingen, flexibel ingepast op de ploegendiensten – inclusief lesonderdelen die medewerkers voorbereiden op hun TOP-gesprek over talenten, ontwikkeling en prestaties.
We doen een taaltraject echt samen. Daar zit voor ons ook de meerwaarde. — Dorien Buijs, L&D officer, KLM Catering Services
ISS Facility Services
ISS biedt anderstalige collega’s in de catering, cleaning en op de servicedesk NT2-cursussen onder werktijd. Behalve taalvaardigheid groeit ook de onderlinge verbinding: collega’s van verspreide klantlocaties leren elkaar in de les kennen.
Taal opent deuren en helpt talenten zich te ontplooien. — Maaike Monticelli, L&D officer, ISS Facility Services
EW Facility Services
Al meer dan tien jaar ontwikkelt TopTaal in het Bedrijf samen met EW Facility Services praktijkgerichte trainingen, van ‘Taal in de schoonmaak’ tot het schrijven van klantgerichte e-mails.
Onze medewerkers hebben dagelijks contact met gasten en collega’s. Als ze zich beter kunnen uitdrukken, groeit hun zelfvertrouwen én hun werkplezier. — Ingrid Toonen, manager Hospitality Academy & Kwaliteit, EW Facility Services
Meer weten?
Bel ons gerust en vraag naar een van onze opleidingsadviseurs. Zij kunnen uw eerste vragen direct beantwoorden. U kunt ons bellen op nummer 088-8545060. Team TopTaal in het bedrijf.
Inspirerende verhalen
Veel nationaliteiten zijn in dienst van Jumbo. Perfect Nederlands spreken de deelnemers na de cursus niet, maar ze kunnen zich nu heel goed redden. — Jumbo Supermarkten
Lees het verhaal van Damian bij Hoogesteger
Video